เมื่อแฟนผมไปถามเรื่องการนับปริมาณเน็ตที่ศูนย์ Dtac

เนื่องจากเบอร์แฟนผมมีปัญหาเรื่องเน็ตรั่ว เมื่อเช็คปริมาณที่นับโดยเครื่อง (iPhone) และบนระบบ Dtac (Dtac App) ไม่ตรงกัน จึงเดินไปถาม Dtac CTW เพื่อหาคำตอบ และเปิดหน้า Cellular ให้พนักงานดู


(ภาพจากเครื่องผมเอง ประกอบเนื้อหา)

พนักงานดูแล้วตอบกลับมาว่า...
“นี่คือขนาดแอพนะคะลูกค้า ไม่ใช่ปริมาณ Data ที่ใช้ไป”(พร้อมกับเรียกพนง.อีกคนมาช่วยยืนยัน)

....
....
....
....



ตกลงเราต้องได้รับข้อมูลผิดๆแบบนี้ต่อไปเหรอครับ?