พึ่งขอเน็ตบ้าน True แต่ไม่ได้ True ID unlimited hd 12 เดือน

พึ่งขอเน็ตบ้าน True ใหม่มาครับ เป็นแพคเกจ Super Fiber Plus 899 บาทต่อเดือน
แต่พอเข้าไปดูใน App True ID มันไม่ได้ True ID Unlimited HD ฟรีอีก 12 เดือนตามที่เขียนไว้ในแพคเกจอ่ะครับ
ดูในแอปมันขึ้นว่าหมดอายุ 31 ต.ค. 61
ที่ไม่ได้เพิ่มอีก 12 เดือน เพราะเคยรับสิทธิ์ไปแล้วหรอครับ