เนื่องจาก เป็นลูกค้าของทรูมานาน หลายต่อหลายปี เนื่องจาก ที่บ้าน ติดทั้ง ทรู วิชั่น PLATINUM และ เน็ตมาตลอด เกือบ 10 ปีตั้งแต่แรก
แต่เมื่อปีที่แลัว เราได้ย้ายมาอยู่คอนโด แถวท่าพระ และยังคงมั่นใจในการบริการ ของทรู เพราะที่บ้านใช้มานานมากๆ
เลยสมัครโปรไปเลย ถ้าจำไม่ผิด คือ โปร 899 เนตบ้านธรรมดา 50MB และ True Vision แพคเกจ enjoy มั้ง และได้เนตมือถือมาด้วย
แต่หลังจาก ติด โปรนี้ที่คอนโด รู้สึกว่าเนตช้ามากๆ ช้าจนเวลาส่วนใหญ่ต้องเปิดเน็ต มือถือธรรมดาใช้ ยังเร็วกว่า เป็นทุกวัน ทุกวัน และ TV ก็ไม่เคยจะชัดเลย ทั้งที่ ปกติมันน่าจะ HD แล้วด้วยซ้ำ
จนเมื่อเห็น โบรชัวร์ TRUE SUPER FIBER ที่ลอบบี้คอนโด ก็เลยไปติดต่อ ทรู Shop และต้องการจะเปลี่ยนเป็น โปร TRUE SUPER FIBER 899 ที่ได้กล่อง TRUEIDTV ด้วย (อย่างน้อยน่าจะ HD เกือบทุกช่อง)
แต่ทางทรู Shop แจ้งว่า ตอนนี้ คู่สายสัญญาณที่คอนโดเราเต็มแล้ว ไม่วามารถทำได้ ให้แวะมาถามใหม่เดือนละครั้ง เผื่อจะมีว่าง
เราก็แบบ เห้ย ใช่เรื่องไหม แล้วทนใช้เนตกากๆ มาเป็นปี ทำไมไม่แจ้งให้เปลี่ยนก่อนที่จะเต็ม??
เราเลยไม่พอใจมากๆ ที่เหมือน ทิ้งลูกค้า ให้เคว้งแบบนี้
ต้องการจะยกเลิก และ ตอนนี้ก็ สนใจ AIS FIBER เช่นกัน
รบกวน SALES หรือเจ้าหน้าที่ของ AIS มาติดต่อได้เลย มีโปรย้ายค่ายส่วนลดด้วยไหม
ส่วนทรู ถ้ายังให้คำตอบ และ แก้ไขไม่ได้ก็บายครับ
จะยกเลิก TRUE เพราะ เหตุผล ไม่สามารถติด Fiber ในคอนโดได้ เนื่องจาก คู่สายเต็ม และ ให้ทนใช้เน็ตกากๆ AIS เสนอ โปรโมชั่นมา!
แต่เมื่อปีที่แลัว เราได้ย้ายมาอยู่คอนโด แถวท่าพระ และยังคงมั่นใจในการบริการ ของทรู เพราะที่บ้านใช้มานานมากๆ
เลยสมัครโปรไปเลย ถ้าจำไม่ผิด คือ โปร 899 เนตบ้านธรรมดา 50MB และ True Vision แพคเกจ enjoy มั้ง และได้เนตมือถือมาด้วย
แต่หลังจาก ติด โปรนี้ที่คอนโด รู้สึกว่าเนตช้ามากๆ ช้าจนเวลาส่วนใหญ่ต้องเปิดเน็ต มือถือธรรมดาใช้ ยังเร็วกว่า เป็นทุกวัน ทุกวัน และ TV ก็ไม่เคยจะชัดเลย ทั้งที่ ปกติมันน่าจะ HD แล้วด้วยซ้ำ
จนเมื่อเห็น โบรชัวร์ TRUE SUPER FIBER ที่ลอบบี้คอนโด ก็เลยไปติดต่อ ทรู Shop และต้องการจะเปลี่ยนเป็น โปร TRUE SUPER FIBER 899 ที่ได้กล่อง TRUEIDTV ด้วย (อย่างน้อยน่าจะ HD เกือบทุกช่อง)
แต่ทางทรู Shop แจ้งว่า ตอนนี้ คู่สายสัญญาณที่คอนโดเราเต็มแล้ว ไม่วามารถทำได้ ให้แวะมาถามใหม่เดือนละครั้ง เผื่อจะมีว่าง
เราก็แบบ เห้ย ใช่เรื่องไหม แล้วทนใช้เนตกากๆ มาเป็นปี ทำไมไม่แจ้งให้เปลี่ยนก่อนที่จะเต็ม??
เราเลยไม่พอใจมากๆ ที่เหมือน ทิ้งลูกค้า ให้เคว้งแบบนี้
ต้องการจะยกเลิก และ ตอนนี้ก็ สนใจ AIS FIBER เช่นกัน
รบกวน SALES หรือเจ้าหน้าที่ของ AIS มาติดต่อได้เลย มีโปรย้ายค่ายส่วนลดด้วยไหม
ส่วนทรู ถ้ายังให้คำตอบ และ แก้ไขไม่ได้ก็บายครับ