กระบบ กรุงศรี Online บนหน้าเวปมีปัญหาเหรอครับ Login เข้าไม่ได้ เป็นทั้งในเวป และ Application On Mobile "KMA" เลยครับ

รบกวนช่วยเข้าไปดู Feedback แอพ KMA ของท่านด้วย https://play.google.com/store/apps/details?id=com.krungsri.kma&showAllReviews=true แอพห่วยมาก! จะ log in เข้าบัญชีไปทำธุรกรรมการเงิน พอกด login เพื

เคยเข้าแอ็พด้วยการใส่ PIN 6 หลัก เปิดมาวันนี้หน้าตาเปลี่ยนไป ไม่มีให้ใส่ PIN แต่ให้ register หรือ login พอเลือก login แล้วต้องใส่ username และ password (ซึ่งไม่มี) อย่างนี้ต้อง register ใช่ไหม ป.ล. ล

คือเพิ่งไปเปิดบัญชีกับธนาคารกรุงศรีครั้งเเรก ได้ ID login เข้าเครื่องเป็นหมายเลขบัญชีเเละรหัสที่ถูกส่งเข้ามา sms เราสามารถเปลี่ยน 2 ส่วนนี้เองได้ไหมครับ ปกติเเต่ก่อนไปเปิดบัญชีกับธนาคารอื่น เค้าจะให้

โทรศัพท์ก็ไม่ได้ทำอะไรเลยคับมันขึ้นแบบนี่คับ(ขึ้นว่าเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ระบบไม่สามารถใช้แอปผ่านอุปกรณ์ที่ดัดแปลง ทั้งๆที่ผมไม่ได้ดัดแปลงเมื่อวานก็ใช้ได้ปกตดีครับ)

ตอน login แสกนใบหน้าผ่านมันก็ขึ้นข้อความ " ตรวจพบการทำธุุรกรรมผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยคุณไม่สามารถทำรายการต่อได้กรุณาเว้นระยะการทำรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง " บางครั้งเข้าได้แต่ครั้งต่อไปก็จ

ใช้งานแอป KMA มาปกติเป็นเวลาหลายเดือน อยู่มาวันหนึ่ง ระงับไม่ให้ใช้งานโดยไม่แจ้งเหตุสาเหตุ ติดต่อ call center ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้เลย แจ้งว่าต้องเดินทางเข้าไปติดต่อสาขาด้วยตัวเอง เพื่อแก้ปัญห

ขอออกรหัส pin ตอนนี้มีแล้วไม่อยากไปสาขา สามารถขอความช่วยเหลือทางนี้เลยได้ไหมครับ  บ้านอยู่ห่างไกลจากสาขาใกล้ที่สุด 40กม ตอนนี้ผมมีรหัสอ้างอิง CFG แล้วคีับ