วิธีแก้ประวัติ เครดิตบุโร ใครรู้บ้าง?

อยากสอบถามค่ะ  ติดประวัติค้างชำระ กับธนาคารแห่งหนึ่ง ตอนนี้ ต้องการชำระหนี้ แต่พอติดต่อไป เพื่อขอผ่อนชำระหนี้ ซึ่งเดิมยอดประมาณ 50,000 บาท ผ่านไป 3  ปี ตอนนี้ ยอด 80,000 กว่าบาท โทรไปติดต่อแผนกบัญชี สำนักงานใหญ่ของ ธนาคารเผื่อขอลดหย่อนหนี้ และชำระหนี้ แต่เหมือนเจ้าหน้าที่ไม่สนใจ
ใครพอมีวิธีอื่นบ้างค่ะ ที่ไม่ต้องชำระหนึ้ 80,000 กว่าบาท
ความจริงต้องการแค่ เคลียร์ประวัติในข้อมุลบุโร อะคะ่