ปรึกษาหน่อยครับ ผมมือถือหาย แล้วให้โปรแกรมลอคของ google ตอนนี้เจอมือถือแล้ว แต่ใส่รหัส ล็อคเครื่อง ยังไงก็ไม่ผ่านครับ

ของใช้ note4
มือถือได้หล่นหายเมื่อวานครับ
แล้วบังเอิญว่า ผมต้องใช้โปรแกรม หาอุปกรณ์ของฉัน แล้วลอคไว้ เพราะข้อมูลทางการเงินมีเยอะมากๆ

ตอนค่ำ มีคนติดต่อมาว่าเจอมือถือคุณ เลยนำมาคืน แต่บังเอิญว่า โปรแกรมที่ผมลอคไว้ มันแก้ไม่ได้
ผมว่าใส่รหัสถูกต้องหมดแล้ว แต่ก็ปลดไม่ได้ทีครับ(รหัสที่ตั้งไว้ ตัวเดียวกับ google account)

พอมีวิธีแก้ หรือติดต่อ google ให้ช่วยเหลือได้ไหมครับ