True internet เน็ตบ้านเสียทำให้เสียงานเสียการแล้วเราจะได้รับการชดเชยยังไงครับ

เสียตั้งแต่บ่ายๆเมื่อวาน งานการก็สะดุด เวลาจ่ายเงินก็จ่ายเต็มเหมือนเดิม ทั้งๆที่ใช้ไม่ได้

อยากถามว่าทรูจะชดเชยตรงส่วนนี้แบบไหนเหรอครับ หรือชดเชยให้ลูกค้าด้วยการมั่วบิลเหมือนเดิม