สวัสดีครับพี่ๆเพื่อนๆ ทุกๆท่านครับ จากกระทู้เดิมกระผมได้ตั้งกระทู้ประมาณว่า
เดิมทีใช้เครื่องข่ายทรู แต่หวังอยากจะใช้เน็ตที่เร็วกว่า ก็เลยเปลี่ยนมาใช้ AIS ตามคำแนะนำของเพื่อนๆ ในราคาค่าบริการใกล้เคียงกัน ประมาณ 600บาท/เดือน ครับผม
แต่ว่าสัญญาณมือถือและอินเตอร์เน็ต4G ที่ใช้ของ AIS ที่เพิ่งย้ายมา ที่ทำงานของผมไม่ค่อยมีถึงไม่มีเลยครับ
แต่ ของทรูมี โอเค ผมเลย ตัดสินใจย้ายกลับเพราะว่าใช้ชีวิตอยู่ที่ บริษัทซะส่วนใหญ่ครับ
ในที่สุดผมก็ตัดสินใจย้ายกลับมายังทรู แต่ เรื่องมันมีอยู่อย่างนี้ครับ
ผมทำงานอยู่ที่ระยองนะครับ ผมเลยไปใช้บริการศูนย์ทรูที่ เซ็นทรัลระยอง ก็ไปแจ้งย้ายออกจาก AIS แล้วแจ้งย้ายเข้าที่ ทรู ตามปกติครับ แต่ว่า
พอไปที่ทรู น้องคนที่ให้บริการก็ไม่พูดอะไรกับผมเลย ไม่คุยนี่หมายถึงว่า ไม่ถามว่าจะเอาโปรหรือรับบริการแบบไหน ไม่ยื่นข้อเสนอ หรือ ว่าแนะนำเลยครับ (น้องเป็นผู้ชายครับ) ซึ่งหลังจากทักทายสวัสดีกันตามปกติ ผมก็บอกตามไปติดๆว่าอยากได้ แบบรายเดือน อินเตอร์เน็ตความเร็ว6Mbpsครับ(เพราะเขาไม่ถามผม ผมเลยต้องการความต้องการ เอง) ก็ประมาณนี้ น้องเขาก็ทำๆๆให้ แล้วก็ทำจนเสร็จครับ
จากนั้น เขาก็ยื่นซิมการ์ดมาให้ผมพร้อมกับเอกสาร ผมก็รับมาครับ แล้วน้องก็ ไม่บอกอะไรผมเลย ว่าจะเริ่มต้นใช้งานอย่างไร ผมต้องทำอะไรบ้าง แต่ผมก็เดินออกมาแบบ งงๆ ด้วยความเร็งรีบครับเพราะว่าแฟนรออยู่ ก็เดินออกมาจากเค้าท์เตอร์บริการ แต่ด้วยความงง ผมเลยถามน้องพนักงานต้อนรับว่า
เอออ... น้องครับ พี่ได้ซิมมาแล้ว พี่ต้องทำอย่างไรต่อครับ
น้องเขาก็บอกมาว่า พอเครือข่ายเดิมตัดสัญญาณ พี่ก็เปลี่ยนซิมใหม่นี่เข้าได้เลยค่ะ
ก็ประมาณนี้ น้องคุยดีมากครับ
ผ่านจากตรงนั้นมา จนมาเมื่อวานครับ สัญญาณAISตัดผมก็เปลี่ยนซิมใหม่ทรูตามที่น้องได้แนะนำและเปิดใช้บริการ เรียบร้อย แต่ 4G ไม่ขึ้น!!!
ผมก็โทรไปที่ call center เขาแนะนำ ผมทำตาม OK ตอนนี้ เน็ตใช้การได้แล้ว แต่ตอนนี้ ผมติดอยู่เรื่องเดียวคือ
ทั้งๆที่ ผมบอกว่า ผมต้องการ เน็ต6Mbps แต่ ที่เขาลงทะเบียนให้ผมคือ 4Mbps เดือนละ 699บาท ครับ
ตอนนี้ผมเลยได้ 4 Mbps 699บาท/เดือน ซึ่งพี่ call center บอกว่า ถ้าผมแจ้งไปก่อน หรือ แจ้งตอนที่ย้ายหรือลงทะเบียน ก็น่าจะได้ 6Mbps ครับ T_T
ผมก็ตอบไปว่าผมบอกแล้วครับพี่ ว่า ผมต้องการ 6 Mbps รายเดือนครับ แต่ได้เท่านี้มา T_T #หัวร้อนครับ
ผมต้องการใช้เน็ตเป็นหลัก การโทรผมไม่เอาก็ได้ครับ ผมไม่ได้โทรไปไหนอยู่แล้วครับ เลยเลือกเน็ตมากกว่า+กับไลฟ์สไตล์ส่วนตัวด้วยครับ
ผมเลยอยากจะสอบถามพี่ๆเพื่อนๆว่า ถ้าเป็บพี่ๆเพื่อนๆจะทำอย่างไรครับ
สอบถาม cc ของ ทรู นะครับ ว่า ผมเปลี่ยนไปเป็น 6Mbps ตามที่แจ้งไปตอนแรกย้ายเข้ามาได้ไหมครับ
ขอบคุณทุกท่านที่เสียเวลาเข้ามาอ่านครับผม
ด้วยความเคารพ
ขอบคุณครับ
เกี่ยวกับการย้ายค่ายมือถือ ครับผม
เดิมทีใช้เครื่องข่ายทรู แต่หวังอยากจะใช้เน็ตที่เร็วกว่า ก็เลยเปลี่ยนมาใช้ AIS ตามคำแนะนำของเพื่อนๆ ในราคาค่าบริการใกล้เคียงกัน ประมาณ 600บาท/เดือน ครับผม
แต่ว่าสัญญาณมือถือและอินเตอร์เน็ต4G ที่ใช้ของ AIS ที่เพิ่งย้ายมา ที่ทำงานของผมไม่ค่อยมีถึงไม่มีเลยครับ
แต่ ของทรูมี โอเค ผมเลย ตัดสินใจย้ายกลับเพราะว่าใช้ชีวิตอยู่ที่ บริษัทซะส่วนใหญ่ครับ
ในที่สุดผมก็ตัดสินใจย้ายกลับมายังทรู แต่ เรื่องมันมีอยู่อย่างนี้ครับ
ผมทำงานอยู่ที่ระยองนะครับ ผมเลยไปใช้บริการศูนย์ทรูที่ เซ็นทรัลระยอง ก็ไปแจ้งย้ายออกจาก AIS แล้วแจ้งย้ายเข้าที่ ทรู ตามปกติครับ แต่ว่า
พอไปที่ทรู น้องคนที่ให้บริการก็ไม่พูดอะไรกับผมเลย ไม่คุยนี่หมายถึงว่า ไม่ถามว่าจะเอาโปรหรือรับบริการแบบไหน ไม่ยื่นข้อเสนอ หรือ ว่าแนะนำเลยครับ (น้องเป็นผู้ชายครับ) ซึ่งหลังจากทักทายสวัสดีกันตามปกติ ผมก็บอกตามไปติดๆว่าอยากได้ แบบรายเดือน อินเตอร์เน็ตความเร็ว6Mbpsครับ(เพราะเขาไม่ถามผม ผมเลยต้องการความต้องการ เอง) ก็ประมาณนี้ น้องเขาก็ทำๆๆให้ แล้วก็ทำจนเสร็จครับ
จากนั้น เขาก็ยื่นซิมการ์ดมาให้ผมพร้อมกับเอกสาร ผมก็รับมาครับ แล้วน้องก็ ไม่บอกอะไรผมเลย ว่าจะเริ่มต้นใช้งานอย่างไร ผมต้องทำอะไรบ้าง แต่ผมก็เดินออกมาแบบ งงๆ ด้วยความเร็งรีบครับเพราะว่าแฟนรออยู่ ก็เดินออกมาจากเค้าท์เตอร์บริการ แต่ด้วยความงง ผมเลยถามน้องพนักงานต้อนรับว่า
เอออ... น้องครับ พี่ได้ซิมมาแล้ว พี่ต้องทำอย่างไรต่อครับ
น้องเขาก็บอกมาว่า พอเครือข่ายเดิมตัดสัญญาณ พี่ก็เปลี่ยนซิมใหม่นี่เข้าได้เลยค่ะ
ก็ประมาณนี้ น้องคุยดีมากครับ
ผ่านจากตรงนั้นมา จนมาเมื่อวานครับ สัญญาณAISตัดผมก็เปลี่ยนซิมใหม่ทรูตามที่น้องได้แนะนำและเปิดใช้บริการ เรียบร้อย แต่ 4G ไม่ขึ้น!!!
ผมก็โทรไปที่ call center เขาแนะนำ ผมทำตาม OK ตอนนี้ เน็ตใช้การได้แล้ว แต่ตอนนี้ ผมติดอยู่เรื่องเดียวคือ
ทั้งๆที่ ผมบอกว่า ผมต้องการ เน็ต6Mbps แต่ ที่เขาลงทะเบียนให้ผมคือ 4Mbps เดือนละ 699บาท ครับ
ตอนนี้ผมเลยได้ 4 Mbps 699บาท/เดือน ซึ่งพี่ call center บอกว่า ถ้าผมแจ้งไปก่อน หรือ แจ้งตอนที่ย้ายหรือลงทะเบียน ก็น่าจะได้ 6Mbps ครับ T_T
ผมก็ตอบไปว่าผมบอกแล้วครับพี่ ว่า ผมต้องการ 6 Mbps รายเดือนครับ แต่ได้เท่านี้มา T_T #หัวร้อนครับ
ผมต้องการใช้เน็ตเป็นหลัก การโทรผมไม่เอาก็ได้ครับ ผมไม่ได้โทรไปไหนอยู่แล้วครับ เลยเลือกเน็ตมากกว่า+กับไลฟ์สไตล์ส่วนตัวด้วยครับ
ผมเลยอยากจะสอบถามพี่ๆเพื่อนๆว่า ถ้าเป็บพี่ๆเพื่อนๆจะทำอย่างไรครับ
สอบถาม cc ของ ทรู นะครับ ว่า ผมเปลี่ยนไปเป็น 6Mbps ตามที่แจ้งไปตอนแรกย้ายเข้ามาได้ไหมครับ
ขอบคุณทุกท่านที่เสียเวลาเข้ามาอ่านครับผม
ด้วยความเคารพ
ขอบคุณครับ