เหนื่อยใจกับ กับระบบและการบริการของ shopee

เรื่องคือ ผมได้สั่งซื้อ คอยล์จุดระเบิดรถยนต์
ผ่านของ shopee ผ่านบัตรเครดิต ทำตามทุกขั้น
ระบบบอก สำเร็จ แต่ในบัญชี ดันไม่มีการทำรายการ
ใดๆทั้งสิ้น  ผมเลยโทรไปถาม ธนคาร ธนาคารบอกว่า ทาง shopee holdเงินไว้ แล้ว ยอด 2034บาท
ผมเลยรอตอนเช้า เพื่อ โทรไปหาshopee shopeeบอกแค่ทำรายการไม่สำเร็จ บอกผมให้ไปบอกให้ทางบัตรเครดิต ยกเลิกเงิน hold ผมก็โทรไปหาทาง ธนาคารอีก ทางธนาคารก็บอกว่า ต้องให้ทาง
shopee ยกเลิก เพราะทางshopee เป็นคนกันยอดเงินนี้ไว้ ผมโทรกับไปหา shopee  ทางshopee ก็บ่ายเบี่ยงบอกให้ทิ้งทemail เอาไว้ ผ่านมาสามวันแล้ว ไม่ได้คำตอบจาก shopee แต่อย่างใดเลยครับ
ผลในทั้ง นี้ ทำให้ผม ใช้ยอดเงินจำนวนนี้ไม่ได้  
ของก็ไม่ได้ แถมยอดเงินยังโดน hold  
เสียใจ จริงๆ เข็ดกับ shopee  นี้ยอดเงินแค่สองพัน
ถ้ายอดเงินเป็น หมื่น จะทำอย่างไง ผมคงไม่ไว้ใจshopee อีกต่อไปครับ