เพิ่งจองตั๋ว2ใบจาก Viagogo ไปค่ะ
ตอนแรกไม่รู้ว่าเป็น web resell ticket เห็นราคาก็ว่ามันแพงแยู่แต่มันเป็นเว็บเดียวที่ยัง จองได้โดนไป 7600บาท 2ใบก็ 15000บาทค่ะ
จ่ายเงินกรอกข้อมูลเครดิตการ์ดเรียบร้อย ก็นั้นแหละมีค่าcharge booking fee เกือบ4000บาท!
แต่นั้นไม่ใช่ประเด็นเราดูไม่ดีเองเว็บมันเร็งให้กดซื้อไม่งั้นตั๋งเราจะหลุดเราเลยรียตัดสินใจ. เข้าเรื่องเลยค่ะ
เว็บนี้คือแย่มาก พอbooking confirm เราได้emmail auto ตอบมาว่าคอนเฟิมแล้วบัตรคอนเสริตรับได้ที่หน้างานโดยจะอีเมลlocationสามวันก่อนงาน
ข้อมูลของคนขายก็ไม่ให้อะไรมาเลยจะติดต่อกับเว็บก็ไม่ได้ อ่านรีวิวมาเยอะกังวลมาก
คนที่ซื้อตั๋วจากเว็บนีบ้างคนได้ตั๋วปลอมก็มีไม่ได้ตั๋วก็มี และที่สำคัญ ติดต่อ costumer service เว็บนี้ก็ยากมากกตอบมาแต่ละทีก็เป็น auto email แบบตอบไม่ตรงคำถามอะค่ะ ตอบแบบเดิมมซ้ำๆ
เราไม่ไว้ใจเว็บนี้เลยหลังอ่านcostumer service มาว่า refund เค้าก็ไม่รับผิดชอบให้
เราเลย ติดต่อเครดิตการ์ดเพื่อจะ chargeback แต่ evidence เราก็ไม่พอ
คือเราหาwayที่จะได้เงินคืนอยู่อะค่ะไม่อยากไปแล้ว
ควรทำยังไงดีช่วยด้วยยยอยากได้เงินคืน นอยด์มาก
พอจะมีทางไหมค่ะ หรือใครที่เคย re-list ตั๋ว ขายคืนให้เว็บ Viagogo มีคนได้เงินจริงๆไหมทำเท่าที่อ่านมาคือไม่มีใครได้รับเงินเลย
สิ่งที่เราลองทำแล้ว
-ติดต่อเว็บเรื่อง refund:ปฎิเสธ(บอกว่ามันfinalไปแล้วเปลี่ยนหรือยกเลิกไม่ได้) เค้าแนะนำให้ขายคืนเว็บ
-ติดต่อcredit card:เค้าบอกให้เราติดต่อกับทางเว็บค่ะว่ารับบตั๋วตรงไหนยังไงrefund cancelยังไงซึ่งเราไม่ได้ไงถึงมาติดต่อแบงค์เนี่ยย
ใครเคยซื้อตั๋วกับ viagogo บ้างค่ะ
ตอนแรกไม่รู้ว่าเป็น web resell ticket เห็นราคาก็ว่ามันแพงแยู่แต่มันเป็นเว็บเดียวที่ยัง จองได้โดนไป 7600บาท 2ใบก็ 15000บาทค่ะ
จ่ายเงินกรอกข้อมูลเครดิตการ์ดเรียบร้อย ก็นั้นแหละมีค่าcharge booking fee เกือบ4000บาท!
แต่นั้นไม่ใช่ประเด็นเราดูไม่ดีเองเว็บมันเร็งให้กดซื้อไม่งั้นตั๋งเราจะหลุดเราเลยรียตัดสินใจ. เข้าเรื่องเลยค่ะ
เว็บนี้คือแย่มาก พอbooking confirm เราได้emmail auto ตอบมาว่าคอนเฟิมแล้วบัตรคอนเสริตรับได้ที่หน้างานโดยจะอีเมลlocationสามวันก่อนงาน
ข้อมูลของคนขายก็ไม่ให้อะไรมาเลยจะติดต่อกับเว็บก็ไม่ได้ อ่านรีวิวมาเยอะกังวลมาก
คนที่ซื้อตั๋วจากเว็บนีบ้างคนได้ตั๋วปลอมก็มีไม่ได้ตั๋วก็มี และที่สำคัญ ติดต่อ costumer service เว็บนี้ก็ยากมากกตอบมาแต่ละทีก็เป็น auto email แบบตอบไม่ตรงคำถามอะค่ะ ตอบแบบเดิมมซ้ำๆ
เราไม่ไว้ใจเว็บนี้เลยหลังอ่านcostumer service มาว่า refund เค้าก็ไม่รับผิดชอบให้
เราเลย ติดต่อเครดิตการ์ดเพื่อจะ chargeback แต่ evidence เราก็ไม่พอ
คือเราหาwayที่จะได้เงินคืนอยู่อะค่ะไม่อยากไปแล้ว
ควรทำยังไงดีช่วยด้วยยยอยากได้เงินคืน นอยด์มาก
พอจะมีทางไหมค่ะ หรือใครที่เคย re-list ตั๋ว ขายคืนให้เว็บ Viagogo มีคนได้เงินจริงๆไหมทำเท่าที่อ่านมาคือไม่มีใครได้รับเงินเลย
สิ่งที่เราลองทำแล้ว
-ติดต่อเว็บเรื่อง refund:ปฎิเสธ(บอกว่ามันfinalไปแล้วเปลี่ยนหรือยกเลิกไม่ได้) เค้าแนะนำให้ขายคืนเว็บ
-ติดต่อcredit card:เค้าบอกให้เราติดต่อกับทางเว็บค่ะว่ารับบตั๋วตรงไหนยังไงrefund cancelยังไงซึ่งเราไม่ได้ไงถึงมาติดต่อแบงค์เนี่ยย