ขอสอบถามครับเรื่องเครื่องรูดบัตร ร้านเป็นร้านขายของชำเล็กๆ ไม่ใช่ห้างใหญ่อะไร อยู่นอกเมือง สัญญาณเลยขัดข้องบ่อยมาก ทำให้เสียลูกค้าไปหลายคนเพราะเขาไม่ค่อยรอคอย บางทีคนมาเยอะงี้ๆ เสียดายเครื่องขัดข้องสะงั้น อยากให้แก้ไขตรงนี้หน่อยนะครับ เรื่องที่อยากถามก็มีอยู่ว่า
1. ก็เรื่องสัญญาณนี่แหละ ใช้สัญญาณของ truemove เป็นซิมโทรศัพท์ ทุกเครื่องก็คงใช้อยู่แล้วมั้ง แต่เครื่องผมสัญญาณมันไม่ดีเลยมีขีดเดียวเองอ่ะ บางทีหายไปเลยงี้ คือสามารถเปลี่ยนซิมเป็นซิมเครือข่ายอื่นได้ไหม ถ้าเปลี่ยนไม่ได้จะต้องทำไงครับ แก้ไขยังไง
2.สามารถติดเน็ตสาย LAN ได้ไหม ถ้าได้ก็คงจะดี ต้องติดของเน็ตของทรูเนอะ ไม่เป็นไร ถ้าได้นะ และติดเจ้าอื่นได้ไหม ของ ais 3bb งี้ (อยากได้คำตอบข้อนี้มากครับ555)
3.สามารถติดตั้งกับคอมพิวเตอร์ได้หรือเปล่ากับโปรแกรม POS ไรงี้ครับ
——อยากสอบถามอีกเรื่องนอกเหนือจากสัญญาณ——
4.อันนี้งงมากครับ เรื่องบัตร ลูกค้ามาเช็คบัตรครับว่ามีเงินในนั้นเท่าไร พอเช็คเส็จมีตังค์ อ่ะโอเค ซื้อๆๆๆ แล้วเราก็รูดปกติ อ้าว?! เงินหายเฉย???? มันขึ้นว่าคุณใช้วงเงินเกินจำนวน งงสิครับ เราก็เลยเช็คให้ลูกค้าอีกรอบ เหลือ0 บาทครับ เหวอเลย และมีลูกค้ามาอีกเช็คบัตรมาจากร้านอื่นแล้วก็มาซื้อของที่ร้านผมอีกวันนึง ก็ซื้อๆ เราก็เช็คตามปกติของเราว่ามีเงินเท่าไร เหลือ 0 บาทเฉย ลูกค้าตกใจงงครับ ก็บอกว่าเมื่อวานไปเช็คมาแล้วมีเงินอยู่แต่พอมาวันนี้เช็คกับเราเงินหายได้ไง เรื่องนี้ยังแก้ไม่ได้ครับตอนนี้ ขอผู้รู้หรือศูนย์บริการ กรุงไทยมาเห็นกระทู้นี้ขอความช่วยเหลือทีครับ อธิบายแก้ไขปัญหานี้ด้วยครับ
——ขอขอบคุณผู้รู้ทุกท่านล่วงหน้าเลยแล้วกันนะครับ ใครที่มีประสบการณ์เดียวกัน ผู้ใช้เครื่องนี้ถ้าเป็นเหมือนกัน รบกวนด้วยนะครับ ขอคำแนะนำทีครับ สวัสดีครับ
เครื่องรูดบัตร(EDC) บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
1. ก็เรื่องสัญญาณนี่แหละ ใช้สัญญาณของ truemove เป็นซิมโทรศัพท์ ทุกเครื่องก็คงใช้อยู่แล้วมั้ง แต่เครื่องผมสัญญาณมันไม่ดีเลยมีขีดเดียวเองอ่ะ บางทีหายไปเลยงี้ คือสามารถเปลี่ยนซิมเป็นซิมเครือข่ายอื่นได้ไหม ถ้าเปลี่ยนไม่ได้จะต้องทำไงครับ แก้ไขยังไง
2.สามารถติดเน็ตสาย LAN ได้ไหม ถ้าได้ก็คงจะดี ต้องติดของเน็ตของทรูเนอะ ไม่เป็นไร ถ้าได้นะ และติดเจ้าอื่นได้ไหม ของ ais 3bb งี้ (อยากได้คำตอบข้อนี้มากครับ555)
3.สามารถติดตั้งกับคอมพิวเตอร์ได้หรือเปล่ากับโปรแกรม POS ไรงี้ครับ
——อยากสอบถามอีกเรื่องนอกเหนือจากสัญญาณ——
4.อันนี้งงมากครับ เรื่องบัตร ลูกค้ามาเช็คบัตรครับว่ามีเงินในนั้นเท่าไร พอเช็คเส็จมีตังค์ อ่ะโอเค ซื้อๆๆๆ แล้วเราก็รูดปกติ อ้าว?! เงินหายเฉย???? มันขึ้นว่าคุณใช้วงเงินเกินจำนวน งงสิครับ เราก็เลยเช็คให้ลูกค้าอีกรอบ เหลือ0 บาทครับ เหวอเลย และมีลูกค้ามาอีกเช็คบัตรมาจากร้านอื่นแล้วก็มาซื้อของที่ร้านผมอีกวันนึง ก็ซื้อๆ เราก็เช็คตามปกติของเราว่ามีเงินเท่าไร เหลือ 0 บาทเฉย ลูกค้าตกใจงงครับ ก็บอกว่าเมื่อวานไปเช็คมาแล้วมีเงินอยู่แต่พอมาวันนี้เช็คกับเราเงินหายได้ไง เรื่องนี้ยังแก้ไม่ได้ครับตอนนี้ ขอผู้รู้หรือศูนย์บริการ กรุงไทยมาเห็นกระทู้นี้ขอความช่วยเหลือทีครับ อธิบายแก้ไขปัญหานี้ด้วยครับ
——ขอขอบคุณผู้รู้ทุกท่านล่วงหน้าเลยแล้วกันนะครับ ใครที่มีประสบการณ์เดียวกัน ผู้ใช้เครื่องนี้ถ้าเป็นเหมือนกัน รบกวนด้วยนะครับ ขอคำแนะนำทีครับ สวัสดีครับ