hard disk notebook เคลมของ acer เป็นของใหม่หรือ เก่าคนอื่นมาซ่อมแล้วให้เราครับ ??

คือผมเปลี่ยนมานานแล้ว แต่ตอนนั้นไม่ติดใจอะไร จนตอนนี้รู้สึกมันช้าๆ เหมือนไม่ใช่ของใหม่ อายุยังไม่ถึงปี
จุดเริ่มต้นคือผมซื้อ aspire f15 f5-573g-566f มาจาก advice แล้วลงวินโดว 10 ในราคา 300 พร้อมประกัน ซึ่งทางร้านบอกว่าแท้
หลังจากกลับมาใช้งานได้น่าจะสัก 1 เดือน ถ้าจำไม่ผิด วินโดวก็มีปัญหา ทำอะไรไม่ได้นอกจากกดรีเครื่อง แล้วลงวินโดวเอง
เพราะกลับ กทม แล้วไม่ได้ใช้ประกันร้านซึ่งซื้อจาก ตจว. หลังจากนั้น 2-3 วันก็กลับบ้านที่ ตจว. อาการก็มาอีก เลยไปที่ร้านเพื่อดูอาการ
ที่ร้านบอกเครื่องหา hard disk ไม่เจอ มันเสียต้องส่งเข้าศูนย์รอเวลานาน แต่ถ้าไปเองได้ไม่นาน ผมก็ต้องกลับ กทม แล้วไปเองที่เซียร
ทำเรื่องเคลมรอ 4 ชม. รับเครื่องกลับ แรกก็ดีๆหลังๆเริ่มรู้สึกว่ามันหน่วงๆ บางทีดูยูทูป หรือเล่นเกม มีอาการสะดุดแบบ สโลวโมชั่น
เปิดเครื่องหรือรีสตาทเครื่องเริ่มช้า จะเก็บเงินเพิ่ม ssd ไม่รู้จะช่วยได้ไหม
ใครพอรู้หรือมีประสบการณ์ปัญหาของรุ่นนี้ช่วยแชรทีนะครับ / ขอบคุณล่วงหน้าครับ