ผมจะกู้ข้อมูลบนไอโฟนได้ไงครับ

พอดีว่าเราอัพเป็น ios 12 Beta ไว้ และสำรองข้อมูลใน icloud เครื่องดันมีปัญหาเลยส่งเข้าศูนย์ icare แล้วทีนี้เราจะกู้ข้อมูลที่สำรองไว้ แต่โทรศัพท์เป็น ios 11 ระบบไม่ยอมให้กู้คืน เพราะไม่ตรงกัน เราจะถามว่

คุณพ่อบอกว่า iCloud ของคุณพ่อ มันแจ้งเตือนว่าเต็ม (iPhone13) ให้ซื้อเนื้อที่เพิ่มรายเดือน แต่คุณพ่อไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้ขนาดนั้นครับ ผมก็ไม่เคยใช้ iphone ไม่มีความรู้ เลยไปหาข้อมูลจากเนตที่เค้าแนะ

เหตุเกิดจากเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าช็อปปี้ ที่เชื่อมกับไอคราวแต่เข้าไม่ได้ ซึ่งมันขึ้นมาให้ยืนยันตัวตนผ่านโทเค็นอุปกรส์ แต่เครื่องเก่าเราเสียไปแล้ว เราเลยกดลบบัญชีที่เชื่อมกับไอคราว พอมาสมัครใหม่

คือ เราอัพเดท ios ล่าสุด แล้วรูปภาพหาย เราสำรองข้อมูลใน icloud  ไว้ แต่ไม่ได้backup กับ itune กรณีแบบนี้ สามารถกู้คืนรูปภาพที่หายไปจากการอัพ ios ได้หรือไม่? 

คือพอดีว่าจำEMAILไม่ได้แต่จำรหัสได้ มีวิธีกู้อีเมล์หรือแก้ไอคาวในไอโฟรไหมครับ?

เเอพ Google drive ในไอโฟนสำรอง ข้อมูลในเเอพ Note กับเตือนความจำได้ไหมครับ กรณีกันข้อมูลหาย ถ้าไม่ได้มีเเอพไหนเเนะนำไหมครับ icloud เต็มเลยอยากใช้พวกนี้