ใช้แอพ bluepay โอนเงินแล้วการทำรายการไม่สำเร็จ แต่เงินถูกตัดไปเฉยเลย?

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

รายละเอียดตามในรูปเลยช่วง 3 ทุ่มวันนี้ผมเติมเงินไป 1000 บาท(500บาทสองรอบ) และโอนพร้อมเพย์ผ่านแอพ
Bluepay ไป 425 บาท ตอนทำรายการเสร็จมันขึ้นข้อความว่า translation failed แต่เงินผมถูกดึงไปแล้ว 425 จาก 1000 บาทตอนนี้เหลือ 575 บาท ตามในรูป ผมโทรไปคอลเซนเตอร์ก็โยนให้ผมไปติดต่อทางเพจ bluepay Facebook ตอนนี้จะชั่วโมงแล้ว ที่ผมแชทไปยังไม่มีใครตอบเลย

นี่เรื่องสำคัญซีเรียสนะครับ เงินลูกค้าหายช่วยเร่งตรวจสอบแล้วดึงเงินกลับมาให้หน่อย แบบนี้ต่อไปจะไว้ใจโอนเงินทำธุรกรรมผ่านแอพนี้ได้หรอ ใครเคยเจอปัญหาช่วยแชร์ประสบการณ์หน่อย ว่าเค้าช่วยเราไหม ขอบคุณครับ