เข้า app trueid ไม่ได้

วันนี้อยู่ดีๆก็มีข้อความหักเงินจาก true money 66.24 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำรายการอะไรเลยตรวจดูใบเสร็จบอกว่าหักจาก รายการ FACEBK *RGC5SXads แล้วไม่ได้มีให้กรอก otp อะไรเลย เงินน้อยก็จริงแต่เสียความรู้สึ

ยืนยันตัวตนในแอปเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้ไปยืนยันที่เซเว่นแล้วแอปเข้าไม่ได้เกี่ยวกันมั้ย และพอกรอกรหัสผ่านเบอร์ ก็เข้าไม่ได้ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ เพราะอะไร งง

พอดี ไม่ได้ใช้ซิมนาน พอกลับมาใช้ ขึ้นไม่มีสัญญาณ มีวิธีไหมครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพึ่งกดใช้สิทธิแลกซื้อใช้ทรูพอยท์แลกซื้อViu premiu 1เดือนไปพอกดสมัครก็ได้smsให้เข้าไปกดยืนยันเบอร์มือถือพอกดยืนยันเบอร์เบอร์มือถือแล้วก็ให้ยืนยันด้วย otp พอจะยืนยันก็ไม่ส่ง otp มาร

เเราซื้อแพคเกจเน็ตทรู แล้วมีข้อความว่าได้รับเงินคืน แต่กดเข้าไปดูแล้วไม่มีเงินคืนเลยคะ ได้เงินคืนเยอะด้วยเสียดายจริงๆ

คือเบอร์เก่าโดนละงับวันนี้ผมจะไปจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระแต่ทางทรูช็อปบอกว่าไม่สามารถดึงเบอร์กลับมาได้แล้วเบอร์เตรียมจะขายแล้ว ผมไปเจอวิธีในเน็ตมาคือซิมใหม่เบอร์เดิมผมสามารถดำเนินการยังไงได้บ้างครับ