ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ

ผมซื้อไอแพดโปร 9.7 มาเมื่อ 11 ก.พ. ที่ผ่านมา
คือมันก้อใช้งานได้ปกตินะคับ แต่อยู่ ๆ มีปัญหาที่ตัวแอพนิดหน่อย เคยเป็นแต่ลบได้ และโหลดจาก app store ใหม่ได้นะคับ

เข้าแอพไม่ได้ กดไปก้อเด้งออก ลบโดยกดแอพค้างและกดกากบาททิ้ง จะโหลดในแอพสโตว์ใหม่ ก้อโหลดไม่ได้คับ มันขึ้นให้เปิด ไม่ได้ขึ้นให้โลหด พอกดไปแล้ว ก้อเด้งออกดังเดิม และอีกปัญหา แอพไลน์เล่นได้ปกติทุกอย่าง แต่ดูสติ๊กเกอร์ไม่ได้คับ บางตัวนะคับ

รบกวนผู้รู้ หรือผู้เคยประสบปัญหานี้ บอกวิธีแก้หน่อยคับ

ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ




https://www.youtube.com/watch?v=S8bHfp-9lt8&feature=youtu.be