TrueMove H

กระทู้คำถาม

TrueMove H คิดค่าใช้บริการส่วนเกินค่าใช้บริการอื่นๆเกินจริง ต้องทำอย่างไรบ้าง อยากร้องไห้จริงๆ
ปกติใช้ Package 499
แต่ถ้าใช้บริการเดือนนี้ทั้งหมด 3 192 ก่อนหน้านี้ก็โดนแบบนี้ 4000 กว่าบาท แล้วเราก็ยอมจ่าย บางเดือน 2000 กว่าบาท จึงโทรไปถามพนักงาน Call Center พนักงานให้คำตอบว่าจะทำการ ปรับปรุงยอดให้ และให้เรากด*137 แล้วโทรออก
เดือนต่อมาก็ไม่โดนอีก แต่มาเดือนนี้โดน เรียกเก็บ 3192 รับไม่ได้จริงๆค่ะ ตอนนี้อยากย้ายค่ายมาก แต่จะย้ายไปค่ายไหนดีแนะนำหน่อยค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ