EMS ค้างที่ปณ โพธารามค่ะ

อยากสอบถามว่าทำไมของถึงค้างนานอ่ะคะ ของเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน 2561 จนตอนนี้วันที่ 12 พฤษภาคม ตัวเราส่งแบบ EMS แต่สถานะยังค้างอยู่วันที่ 26 เมษายน ไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ ทางร้านก็ตามเรื่องให้แล้วแต่รอปณติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ทางปณก็เงียบกริบไปเลย อยากสอบถามใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ส่วนตัวไม่สะดวกไปรับของที่ปณเลยค่ะ เพราะไกลจากบ้านมาก

ถ้าแท็กผิดขอโทษด้วยค่ะ แก้แท็กไม่ได้