True 4G กับปัญหาเรื่อรัง Adobe.com

ผ่านไปปีกว่ายังไม่สามารถเข้าใช้งาน Adobe.com ต่าง ๆ ได้เต็มที่ เช่น support หรือ service หรือ update ผ่านทาง 4G ของ True ได้
การแก้ปัญหายังวนวนอยู่ใน loop เดิมคือ ขอ location และเบอร์โทรสุดท้ายไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไร แล้วยังได้คำตอบว่าไม่อนุญาติให้ใช้ 4G เพื่อใช้งานในลักษณะ bit torrent

อยากให้ True อธิบายปัญหาทางเทคนิคเป็นรูปธรรมกว่านี้ครับ จะได้ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อดี ควรรอให้ทาง True แก้ปัญหา หรือผมจะเปลี่ยนค่ายดี