true money รหัสบัตรไม่ถูกต้อง???

สอบถามเรื่อง sim true เติมเงินที่ได้ทำเรื่องยกเลิกแล้วรอเงินคืนครับ ทำเรื่องยกเลิกไปวันที่ 13/08/2568 ที่สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 ทำเรื่องโอนเงินคืนผ่านทางพร้อมเพย์ แต่วันนี้ยังไม่มียอดเข้ามาเลย ยอดเงิน 2

ผมมีเหรียญแอปส้มเยอะเลยเอามาแลกบัตรทรู 300.- ว่าจะเอาไปเติมวอลเล็ตไว้ซื้อขนมกิน ตอนจะเติมมันบอกว่าหัก 25% ต้องเสียเงิน75บาทฟรี.... ตอนนี้เลยไม่รู้จะเอาไปทำอะไร ขอความเห็นหน่อยครับ

เติมเงินแล้วไม่เข้าค่ะ ในข้อความขึ้นว่าเข้าแต่สักพักก็ตัดยอดเหลือเท่าเดิม เท่ากับว่าเติมเท่าไหร่มันก็ตัดหมด โทรหาก็ติดต่อยาก แชทใน ทรูเซอร์วิสแล้วก็ไม่มีรีแอคชั่นอะไรตอบกลับ เราควรทำยังไงดีคะ ต้องใช้โ

.

อยากทราบว่าต่อซิมรายปีของทรู 15 Mbps เน็ต unlimited ในราคา 1,790 บาท ที่กด *900*8434# โทรออก ยังมีในปัจจุบันอยู่มั้ย ถ้ามีขั้นตอนต้องทำยังไงหรอคะใช่เติมเงินเข้าเบอร์ไป 1,790 บาทก่อนมั้ยคะ พอดีเห็นแพ

พอดีซิมนี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้ววันหมดไม่ได้เติม พอมาเช็กดูอีกทีก็โทรออกไม่ได้แล้ว ใครมีวิธีแก้บ้างคะ