ช่วยหน่อยค่ะ เข้าแอป nox ไม่เป็นค่ะ มันทำยังไงหรอค้ะ

คือโหลดแอปมาเพื่อที่จะเล่นเกม rov แต่พอโหลดมาก้เข้าไม่ได้อ่ะค่ะ คืออธิบายไม่ถูกอ่ะ คือมันเป็นหน้าจอสีดำๆอ่ะค่ะ ปกติเข้าไปในแอปมันจะมี PLAY STORE มาให้ แต่อันนี้มันไม่มีอะไรมาให้เลยอ่ะค่ะ คือมันเป็นแค่หน้าจอสีดำๆอ่ะค่ะ ช่วยหน่อยนะค้ะ