Dtac มีบริการเปลี่ยนเครื่องถึงบ้านด้วยเหรอคะ

ทำเรื่องย้ายค่ายไปทรู รับซิมการด์มาแล้ว วันนี้ขึ้นข้อความว่า หมายเลขนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้ายติดต่อผู้ให้บริการเดิม ในตอนไปย้ายค่ายมั่นใจว่าไม่ได้ใส่ชื่อผิดพร้อมทั้งให้สำเนาบัตรประชา

ทำไมใน app dtac ถึงขึ้นว่ามียอด application และ item ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครบริการใดๆเลย พอเราดูยอดบิลพบว่ามียอด application และ item เราก็เลยโทรไป 1678 พอโทรไปแล้วเขาก็แนะนำให้เช็คดูว่ามีการสมัครใดๆหร

ตอนนี้ได้รับมาแล้วเครื่องไม่สามารถเลือกได้ เขาติดชื่อเราไว้เลย สาขาหลักๆนะ ตจว.บ้างคนบอกเลือกได้ ไปถึงเขาก็จะขอสำเนาที่เราได้ตอนติดต่อย้ายค่าย แล้วก็บัตรประชาชนเขาก็จะเอาใบรายชื่อมาหาดูว่าเรามีในใบนัด