ลืมรหัสผ่าน my mo

มีใครรู้บ้างค้ะว่าMymoรหัสโดนล้อคแล้วต้องทำยังไงค้ะพอดีว่าเราจะเข้าMy momและทีนี้กดรหัสผิดไปมันก็ล้อคไปเลยเราก็เลยลบการติดตั้งและติดตั้งใหม่จะสมักใหม่แต่ก็ไม่ได้มีใครพอจะรุ้ใหมค้ะว่าต้องทำยังไง

พอดีทางเราได้เปลี่ยนรหัสmymo แล้วลืมว่าได้เปลี่ยนรหัส โดยทางเราได้ใส่รหัสเก่าไปทั้งหมด3ครั้ง แล้วก็ไม่สามารถเข้าแอพได้ ถ้าจะเปลี่ยนรหัสใหม่ด้วยตัวเองสามารถไปเปลี่ยนที่ตู้atmเองได้หรือไม่ มีใครพอจะทราบ

พิมรหัสเข้แอพแต่มันไม่ถูกมันเลยบล๊อค (ปกติเข้าแอพโดยใช้ลายนิ้วมือ)พอจะเข้าโดยพิมรหัสมันก็เข้าไม่ได้ แอพเลยโดนบล็อคต้องแก้ยังไงคะ #ธนาคารออมสิน