แอพ MYMo โดนบล็อค ( ไม่ได้กดรหัสผิด ) ไปธนาคารบอกรอ 72 ชั่วโมง

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ดิฉันไม่สามารถทำรายการได้ทั้งในแอป MyMo และกดเงินจากบัตร ATM ก็ไม่ได้ ขึ้น Error Code E:ESB:CBS23 ใน MyMo และบัตรก็กดเงินสดไม่ได้เลย อยากสอบถามว่าบัญชีของดิฉัน/ผมมีการถูกอายัดหรือระ

ทำไมเข้าใช้งานไม่ได้ มีใคร้ป็นบ้างเกิดจากอะไร

​เรื่องเกิดเมื่อวันที่26 พ.ค.2568 แอปMymo ของออกมสินขึ้นให้ไปยืนยันตัวตนที่สาขาพอไปยื่นยันเสร็จทุกธนาคารก็โดนอายัดทันที พอไปถามพนักงานออมสินก็บอกบัญชีจะกับมาใช้ได้ในวันที่2มิ.ย. เราถามเลข case IDไป ทา

คือลืมรหัสแล้วกดครบ​ 3 ครั้งยังไม่ถูกเลยโดนบล็อค​ แต่ว่าต้องการโอนเงินเข้าบัญชี​​ ยังโอนได้อยู่ไหม​หรือต้องไปติดต่อธนาคาร​ก่อนถึงจะโอนเข้าบัญชี​ได้