ยกเลิกเน็ตTOTไปแล้วแต่กลับมีค้างเกินมา5รอบบิล

ตามหัวข้อเลยนะคับเมื่อประมานวันที่15ธันวา59ผมได้ทำการยกเลิกเน็ตTOTเบอเก่าตอนยายที่อยุ่และขอเบอใหม่ย้ายบ้านแล้วใช่มาจนปีนี้ แต่พอมาถึงตอนที่ผมจะมาเปลี่ยนชื่อผู้ใช้เบอใหม่ตอนนี้กลับโดนแจ้งว่าชื่อเราติดค้าค้างชำระเบอเก่าจนขึ้นแบลคลิสแต่ผมสงสัยว่าถ้าชื่อผมติดแบลคลิสแต่ทำไมขอเน็ตเบอใหม่ถึงทำได้ตอนไปชำระเงินเขากะไม่แจ้งว่าเราติดแบลคลิสอยู่ผมจึงสงสัยว่านี่ความผิดผมไหมแล้วต้องทำอย่างไร ต้อนไปแจ้งเขากะไม่ได้ให้ใบที่เราขอยกเลิกเน็ตมากะเรา แค่มาให้เราเซ็นแล้วเขาเก็บกลับไป ให้เรามาแต่สลิปค่าเน็ตเดือนนั้น อันนี้ผมพลาดเองป่าว