ช่วยด้วยค่ะ the sims 4 พอเข้าเกมเล่นแล้วแถบการบังคับหายไปหมดเลยค่ะ😭

คือมันไม่เคยเป็นมาก่อนเลยค่ะ เข้าเล่นเกมสร้างตัวละครอะไรก็ปกติค่ะ สร้างบ้านก็ปกติ แต่พอมาถึงตอนเข้าเล่นเท่านั้นล่ะค่ะ แถบเครื่องมือข้างบนขวามือดันไม่มีให้กดเลยน่ะสิคะ จะออกเกมก็ออกไม่ได้นอกจากจะกดที่ Windows เลย แถมแถบเครื่องมือข้างล่างให้ดูตัวละครซิมส์ก็หายไปด้วยค่ะ ใครรู้วิธีแก้ช่วยด้วยนะคะ