โอนเงินผิดช่องทางใน Shopee ทำไงดีคะ ตอนนี้กดยกเลิกสินค้าไปแล้วด้วย ต้องการเงินคืนต้องทำยังไง

ผู้รู้ช่วยตอบทีนะคะ ตอนนี้ร้อนใจมากก กลัวโดนแม่ว่าสุดๆๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ชำระเงินผิดช่องทางอย่างไรครับ งง

คุณต้องติดต่อCustomer Service/Customer CareของShopeeดิครับ อธิบายเหตุการให้พนง.เขารับรู้ แล้วคุณก็สอบถามแนวทางแก้ไขจากพนง.
ในแอปฯเขามีบอกช่องทางติดต่อพนง.ของShopeeนะครับ
เพราะถ้ารอติดต่อในพันทิป เข้าใจว่าshopeeเขาเลิกใช้Customer Serviceมาตอบพันทิป มานานหลายเดือนแล้วนะครับ

หรือถ้าไม่ได้จ่ายเงินให้Shopee
แต่ไปโอนเงินให้คนขายโดยตรงเข้าบัญชีธนาคารหรือtruemoney wallet อันนี้คุณก็ต้องติดต่อพนง.ของธนาคารหรือของtruemoneyที่คุณใช้บริการ ก็ตามแต่
โดยบางธนาคารมีพนง.คอยแก้ปัญหาให้ผู้ใช้บริการธนาคารนั้นในพันทิป(แต่คุณก็ต้องใส่แท็กถึงธนาคารนั้น หรือไม่ก็ส่งหลังไมค์ไปหาพนง.)
หรือไม่ก็พนง.ของTruemoney(แต่คุณก็ต้องใส่แท็กถึงtruemove,truemoney หรือไม่ก็ส่งหลังไมค์ไปหาพนง.)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่