ข้อความที่แชทในไลน์ ทำให้เปลืองความจำเครื่องรึเปล่า

รบกวนด้วยครับ ขอทั้งแบบ android และ iOS ประวัติแชทในไลน์ pc ยังอยู่ครบถ้วนครับ

สอบถามค่ะ คุยกับบุคคล​หนึ่งทางแชทไลน์ แล้ววันหนึ่งเกิดมีปัญหา​กัน เราได้สำรองข้อมูลแชทไว้แล้ว แต่แชทที่คุยโต้ตอบกันตอนมีปัญหานั้น​หายไป (หายเฉพาะช่วงข้อความที่มีปัญหา​แต่ก่อนหน้าและหลังจากนั้นข้อความอ

คือกะว่าจะอัพเดต Ios ใหม่อะคะ แล้วคงต้องลบแอพใหม่หมด แต่อยากทราบว่า ข้อมูลแชทในไลน์ จะหายหมดไหมคะ เพราะเป็นคนไม่เคย ลบ แชทสนทนาในไลน์ เลย ตั้งหลายปีแล้ว เลยไม่อยากให้หายคะ ก่อนหน้าานี้จะใช้โปรแกรม

เราเคยเป็นเพื่อนกับคนหนึ่งในไลน์  ต่อมาลบออกจากรายชื่อเพื่อน  ถ้าเราตั้งค่าไลน์ของเรา ให้เป็นเฉพาะเพื่อนที่สามารถส่งข้อความมาได้  แบบนี้เพื่อนคนเดิมที่เราเคยลบออกไป จะยังส่งข้อความาหาได

คือเราอยากได้รูปที่คนในแชทเขาลบไป พอทำได้มั้ยคะ อยากได้รูปคืนมากๆ

เรื่องมีอยู่ว่าผมทำการดาวน์เกรดจาก IOS 10 เป็น IOS 9.3.2 แล้วแอพหายเลยโหลดมาใหม่ เพื่อนและสติ้กเกอร์ยังอยู่ครบหมดครับ แต่แชทหายทุกแชทเลย จะมีวิธีกู้คืนมั้ยครับ