เปิดบัตรเดบิตมายังใช้ไม่ไเ

บัตรเดบิตกสิกรเราหายเลยสั่งอายัดบัตรใน k-pus  พอเค้าส่งบัตรมาถึงเราขอเลขรหัสบัตรใน k-pus ไม่ได้เป็นเพราะอะไรหราคะ รอมา 8 วันแล้วยังใช้บัตรไม่ได้เลย มีขึ้นแค่คำว่าสมัครบัตรใหม่ พอเรากดขึ้นว่าหมายเลขบัตรชีนี้กำลังการสมัครบัตรอยู่ไม่สามารถทำรายการได้ ทั้งๆที่เราได้บัตรมาแล้วทำไมยังถึงขอหมายเลขบัตรไม่ได้คะ