สั่งของจาก Gmarket แล้วมันไม่หักเงินให้อะค่ะ

คือเราสั่งอัลบั้มจาก Gmarket ให้เพื่อนแล้วก็ใส่เลขบัตรถูกแล้ว ไงในบัตรก็พอกับราคาของ แต่พอเรากด ซับมิทออเดอร์ ไปปกติเราสั่งมันจะขึ้นเมลว่าเรา เปย์ของอันนี้ไป แต่ของชิ้นนี้ไม่มีเมลขึ้น เงินในบัตรไม่หัก ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ