ไอโฟนไอแพดไม่สามารถเข้าเฟสหลักได้ แต่เข้าเฟสรองได้เพราะอะไรแก้ยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือ งง มากครับ เพราะอยู่ดีๆเมื่ออาทิตย์ที่แล้วเฟสของผมที่เล่นประจำก็เข้าเมสเสนเจอร์ในพวกไอโฟน ไอแพด ไม่ได้เลยเข้าแล้วดับเข้าแล้วดับ ผมก็ลองไปไล่ๆหาข้อมูลว่าต้องทำไงทั้งอัพเดตเอย ลบแล้วลงใหม่เอย รีสตาร์ทรีสตอล ทำมาหมดล่ะก็ยังไม่หาย ถามเพื่อนๆเขาก็ไม่เป็นกันมีเราเป็นอยู่คนเดียวซึ่งเราก็ว่ามันจะเป็นไปได้ไง วันนี้เลยลองลบแล้วลงใหม่แต่ลองเปลี่ยนเป็นเฟสไอดีรองดูปรากฏว่า เอ๊าเข้าเมสเซนเจอร์ได้ เลยคิดว่าหายแล้วมั้งก็ไปเลือก switch account เพื่อเปลี่ยนกลับปรากฏว่าเหมือนเดิมครับ แมสเด้งแล้วดับเด้งแล้วดับ
คือ งง มากครับตอนนี้ถามใครใรก็ งง ไม่รุ้จะแก้ปัญหไงดีครับ รบกวนใครรู้มาช่วยผมทีครับ หรือสามารถติดต่อที่ไหนให้แก้ปัญหานี้ได้บ้างครับ