โทรศัพท์ Asus เวลาโทรแล้วหน้าจอดับแก้ยังไง

ใช้เครื่อง ASUS zenphone5 มีปัญหาคือใช้ๆอยู่หน้าจอจะค้าง หรือดับไปเอง พอเปิดเครื่องใหม่ก็จะเปิดมาค้างที่รูป logo ไม่ไปไหน ต้องกดปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ วนไปเรื่อยๆ บางครั้งใช้เวลาครึ่งวัน หรือเป็นวันกว

หาคำแนะนำครับ โทรศัพท์ Asus ROG Phone 2 ( Tencent ) อยู่ๆก็มีอาการจอดับ เปิดไม่ติด ไม่มีการตอบสนอง แต่ ไฟโลโก้ ROG ด้านหลัง กระพริบไฟสีแดงตลอด (ไม่เคยเป็นแบบนี้) จะต้องแก้ไขเบื้องต้นยังไงครับ ขอบ

วันนี้ได้อัพเดทรอม zenfone 5 Version WW_3.23.40.60 ตอนเข้าหน้ารูปหุ่นยนต์ Android กำลังติดตั้ง มันก็ติดตั้ง อยู่ดีๆ จอดับ มืดเลย พอกดปุ่มพาวเวอร์ มันขึ้นรูปเปิดเครื่องสลับกับรูปต่อ usb แบบไวมาก แบบว่า

รบกวนสอบถามหน่อยนะคะ ASUS FonePad ME371MG เวลาโทรเข้า-โทรออกหน้าจอดับ กดวางไม่ได้เลย ทำยังไงดีคะ

คอมเข้า Bios ได้ แต่พอเข้าหน้าบู๊ตวินโดว์แล้วจอดับไม่มีสัญญาณ เกิดจากอะไรครับ Spec เครื่องครับ - CPU Ryzen7 2700x - MB Asrock b450m steel legend DDR4 - Ram Corsair Vengeance LPX DDR4 2x8GB/16GB 2666MH

วันนี้ผมว่าจะเข้ามาซื้อเกมในสตีม แต่พอกดเข้าหน้าร้านค้า มันขึ้นจอดำ แล้วพอไปดูที่ฝ่ายสนับสนุนก็เป็น

ช่วยด้วยโน๊ตบุ๊คแบตใกล้หมด เลยเอาสายชาจน์มาเสียบ พอเสียบละหน้าจอดับ ปิดเปิดใหม่เครื่องติดแต่หน้าจอดับเหมือนเดิม รู้สึกว่ามันจะไม่ได้โหชดเข้าหน้าวินโดวด้วยเพราะเปิดทิ้งไว้ไม่มีเสียงตอนเปิดคอมเสจเหมือนท

คือไม่รู้เป็นเพราะอะไรอยู่ดีๆ ก็เป็นแบบนี้  1. Restart ไม่ได้ กด Restart ได้ปกตินะครับ แต่พอเข้าหน้า Restart แล้ว มันจอดับแต่เครื่องติด แล้วก็ไม่ Restart กลับอีกเลย ต้องกดปุ่ม Power ออกอย่างเดียว

ตอนนี้คุณแม่อายุ 62 แล้วใช้มือถือ 2G อยู่ค่ะ แต่สัญญาณไม่ดี ติดๆดับๆ ทางเครือข่ายให้เราไปเปลี่ยนซิม เปลี่ยนมาแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ แต่พอถอดซิมไปใส่เครื่องพี่สาวที่เป็นสมาร์ทโฟน ใช้ได้ปกติเฉยเลย อี

ตามหัวข้อครับ คือตอนแรก คอมพิวเตอร์ ผม ติดไวรัส แต่เปิดเครื่องได้ตามปกติ เลยนำไปซ่อม เมื่อตอนบ่ายโมง ครับ โดยการ ลง วินโดว์ ใหม่ กะ format drive C หลังจากนั้นก็กลับมาบ้าน ต่อสาย เหมือนเดิม เป๊ะครับ เห