DTAC จะย้ายค่าย ทำไมไม่คิดยอดค้างชำระเฉลี่ย ทั้งที่เหลืออีกเกือบครึ่งเดือน

พอดีคุณแม่เคยใช้โปรโทรอย่างเดียวเดือนละ 150 + Vat  รอบบิลทุกๆวันที่ 12
พอจะย้ายค่ายไป Line Mobile เพราะมีโปรถูกโทร+Net  = 179 + Vat

โทรไป Clear ยอดวันที่ 29/4/2018 ทำไมให้จ่ายยอดเต็ม 150+Vat ทำไมไม่คิดเฉลี่ยเพราะเหลืออีกตั้ง 10 กว่าวัน
ยอดไม่เยอะหรอก แต่มันแปลกๆ