รับมือกับเด็กนรกกันอย่างไรคะ ขอถามประสบการณ์

วันนี้เล่นเฟสบุค ไปเจอคลิปนึง จากประเทศจีน เป็นคลิปในรถเมล์ ที่มีเด็กไปโหนเสาเล่น และไปเตะมือคนที่นั่งอยู่พร้อมทำท่าล้อเลียน ผลปรากฏว่า โดนกระทืบหรือเตะกลับนี่แหละ ส่วนตัว เคยเจอเด็กแบบนี้ครั้งนึง ตอนเรานั่งในที่สาธารณะ เด็กปรี่เข้ามาแย่งมือถือไปเล่น โดยไม่รู้จักกัน เราวิ่งไล่ตาม ยื้อแย่ง เด็กก็กรี๊ดๆ เราดุไปแม่เค้าวิ่งมา ไม่ได้มีการขอโทษแต่บอกลูกคืนเค้าไปมาเล่นของแม่มาๆ เราก็ได้แต่อึ้ง. มีใครเคยเจอบ้างไหมคะ แล้วรับมือกันยังไง