Preparing renderer... Could not obtain a license (4096). แก้ไขยังไงครับ ผมใช้ sketchup 2014

เข้าได้แค่หน้าแรก พอจะเข้าไปทำอะไรสักอย่างจะค้างหน้า loading ตลอดเลยครับ ไม่รู้จะแก้ไขยังไงแล้วครับ ช่วยด้วยครับ

เราต้องการที่จะ Export Animation จากโปรแกรม Google SketchUp ค่ะ เราสร้างโมเดลแล้ว ทำ scene ทำ animation เรียบร้อยแล้วค่ะ จากนั้นเราก็ทำการ export animation แต่พอมาดูปรากฏว่ามีแต่เส้น มีแต่โครงสร้างค่ะ

พอดีตอนนี้ใช้ sketchup 2016 เปิดได้ ใช้งานได้ปกติ แต่พอจะเปิดใช้ layout เปิดใช้ไม่ได้ ช่วยบอกหน่อยค่ะ ควรแก้ไขยังไงค่ะ

เป็นไปได้ขอไม่เกิน30,000ค่ะ 🥹🥹🥹 ใช้โปรแกรม Autocad sketchup photoshop Rhino อะไรประมาณนี้ค่ะ