ธนาคาร UOB ทำไมติดต่อ Call Center ยากจัง

ผมจะโทรไปขอยกเลิกค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต เบอร์ 022851555  ทำไมไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย
มีแต่ให้ใส่หมายเลขบัตรและเบอร์ติดต่อกลับจะมีเจ้าหน้าที่โทรหา  ผ่านมา 3 วัน ยังไม่มีเจ้าหน้าที่
ติดต่อกลับมาเลย  ห่วยจริงๆคงต้องยกเลิกบัตรแล้วละมั่ง  ใช้บัตรนี้มาไม่ต่ำกว่า 15 ปี แต่ไม่เคยพัฒนา