ขอทราบเรื่องกาารเปลี่ยนแพคเกจหรือโปรของ net fiber หน่อยครับ
คือว่าตอนนี้ผมใช้ new inspire Account no. 104530244407 Service No. 7745J5632
ผมได้แจ้งขอเปลี่ยนแพคเกจไป แล้วมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเค้าบอกว่า
พื้นที่ที่ผมอยู่สามารถเปลี่ยนเพคเกจได้แต่มีข้อแม้ว่า หากผมต้องการเปลี่ยนเป็นแพคเกจอื่นๆที่ความเร็วที่สูงขึ้น
ผมจะก็ต้องจ่ายค่าบริการพื่นขึ้นตามไปด้วย (100/50mbps ค่าบริการ/เดือน 1,200฿ โดยประมาณ ผมไม่แน่ใจเรื่องราคานักเพราะตอนเค้าโทรมาผมไม่ได้อัดเสียงไว้ )
ซึ่งพนักงานที่โทรมาเค้าได้ให้เหตุผลว่าพื้นที่ที่ผมอยู่โปรโมชั่นต่างๆที่มีอยู่ใช้ไม่ได้เพราะไม่ได้เข้าร่วมโครการอะไรทำนองนั้น
ทีนี้ไอ้ผมก็ งง งง แล้วก็ งง สิครับ แบบนี้ก็มีด้วยหรอ ? ถ้าหากว่าบอกผมว่าพื้นที่ให้บริการที่ผมอยู่ไม่สามารองรับความเร็วขนาดนั้นได้
ผมก็ยังจะเข้าใจได้อยู่ เพราะว่าแต่ใหนแต่ไรพื้นที่ที่ผมอยู่นี้เวลาเค้าอัพสปีด ที่นี่ก็จะเป็นที่ท้ายๆที่จะได้อัพเหมือนชาวบ้านชาวช่องเค้า
แต่ที่พูดมาว่า "อัพได้แต่ต้องจ่ายอีกราคานึงซึ่งเป็นราคาที่แพงกว่าที่โปรโมทเอาไว้" "ไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น" มันหมายความว่ายังไงหรอคับ ?
แล้วถ้าแบบมันก็หมายความว่าพื้นที่ของผมรองรับความเร็วระดับนี้แล้วสิครับ รบกวนคนมีข้อมูลเช่วยอธิบายเรื่องพวกนี้ให้ผมเข้าใจหน่อยครับ
ผมเป็นลูกค้า TOT มาตั้งแต่สมัยยังเป็น net 56k เลยนนะคับ แล้วมาเจออะไรแบบนี้มันรู้สึกเหมือนลูกเมียน้อยยังไงชอบกล
อยากจะเปลี่ยนไปใช้ของเจ้าอื่นแต่ก็ดูเหมือนว่าผู้ให้บริการรายอื่นๆ จะยังเข้าไม่ถึงพื้นที่ที่ผมอยู่
สอบถามเรื่องการเปลี่ยนโปรหรือแพคเกจ TOT Fiber 2U
คือว่าตอนนี้ผมใช้ new inspire Account no. 104530244407 Service No. 7745J5632
ผมได้แจ้งขอเปลี่ยนแพคเกจไป แล้วมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเค้าบอกว่า
พื้นที่ที่ผมอยู่สามารถเปลี่ยนเพคเกจได้แต่มีข้อแม้ว่า หากผมต้องการเปลี่ยนเป็นแพคเกจอื่นๆที่ความเร็วที่สูงขึ้น
ผมจะก็ต้องจ่ายค่าบริการพื่นขึ้นตามไปด้วย (100/50mbps ค่าบริการ/เดือน 1,200฿ โดยประมาณ ผมไม่แน่ใจเรื่องราคานักเพราะตอนเค้าโทรมาผมไม่ได้อัดเสียงไว้ )
ซึ่งพนักงานที่โทรมาเค้าได้ให้เหตุผลว่าพื้นที่ที่ผมอยู่โปรโมชั่นต่างๆที่มีอยู่ใช้ไม่ได้เพราะไม่ได้เข้าร่วมโครการอะไรทำนองนั้น
ทีนี้ไอ้ผมก็ งง งง แล้วก็ งง สิครับ แบบนี้ก็มีด้วยหรอ ? ถ้าหากว่าบอกผมว่าพื้นที่ให้บริการที่ผมอยู่ไม่สามารองรับความเร็วขนาดนั้นได้
ผมก็ยังจะเข้าใจได้อยู่ เพราะว่าแต่ใหนแต่ไรพื้นที่ที่ผมอยู่นี้เวลาเค้าอัพสปีด ที่นี่ก็จะเป็นที่ท้ายๆที่จะได้อัพเหมือนชาวบ้านชาวช่องเค้า
แต่ที่พูดมาว่า "อัพได้แต่ต้องจ่ายอีกราคานึงซึ่งเป็นราคาที่แพงกว่าที่โปรโมทเอาไว้" "ไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น" มันหมายความว่ายังไงหรอคับ ?
แล้วถ้าแบบมันก็หมายความว่าพื้นที่ของผมรองรับความเร็วระดับนี้แล้วสิครับ รบกวนคนมีข้อมูลเช่วยอธิบายเรื่องพวกนี้ให้ผมเข้าใจหน่อยครับ
ผมเป็นลูกค้า TOT มาตั้งแต่สมัยยังเป็น net 56k เลยนนะคับ แล้วมาเจออะไรแบบนี้มันรู้สึกเหมือนลูกเมียน้อยยังไงชอบกล
อยากจะเปลี่ยนไปใช้ของเจ้าอื่นแต่ก็ดูเหมือนว่าผู้ให้บริการรายอื่นๆ จะยังเข้าไม่ถึงพื้นที่ที่ผมอยู่