ช่วยด้วยครับมองไม่เห็นแชทเพจเฟสบุ๊ค (PC)

สวัสดีค่ะ เราทำงานในเพจ Facebook มาหลายปี เพิ่งเคยโดนแจ้งเตือนเป็นข้อความผ่าน inbox เลยไม่แน่ใจว่าใช่มิจฉาชีพมั้ยเพราะ ปกติถ้าทำผิดกฎอะไรจะโดนแจ้งเตือนผ่านระบบเข้ามาเลย ใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั้ยคะ ลองตร

มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ ลูกค้าทักเข้ามาได้ปกติแต่พอกดอ่านที่ข้อความของลูกค้า เป็นหน้าจอสีขาวไม่มีรายละเอียดข้อความเลยค่ะเป็นมา 2 วันแล้วอยู่ดีๆก็เป็น เป็นในเฉพาะคอมพิวเตอร์ค่ะ ในมือถืออ่านได้ปกติ (แต่ว่

เพจเฟสบุ๊คเปิดไม่ได้ มีวิธีแก้ไขมั้ยค่ะ ... ใครเป็นบ้างค่ะ แก้ไขยังไง ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ