ซื้อสายชาร์จใน. 7-11 มาแล้วใช้ไม่ได้เปลี่ยนคืนได้ไหมคะ.?

สวัสดีทุกๆคนที่เข้ามาอ่านนะคะ พอดีวันนี้ตอนเช้าเราเพิ่งไปซื้อสายชาร์จเเบตของไอโฟนมาค่ะของที่เซเว่น เราชาร์จได้ประมาณ 2 ครั้ง เเล้วสายก็พังไปเลยค่ะ เลยอยากทราบว่าสามารถนำสายไปเปลี่ยน/คืนได้ไหมคะ ขอ

อยากทราบว่า สามารถเปลี่ยนได้ทันทีเลยไหมคับ คือกล่องบอกรับประกัน6เดือน 1ปีอะไรแบบนี้ นำใบเสร็จ สายชาร์จและกล่องเปลี่ยนได้ทันทีเลยป่าวคับ

เพื่อนซื้อ ที่ชาร์จแบต แบบที่มีหลาย ๆ หัวมาค่ะ แต่มีอันนึงที่มันไม่ดี เราไปขอเปลี่ยนได้มั๊ยคะ

ซื้อสายชาร์จจากเซเว่นมาผิด แกะกล่องแล้วแต่ยังไม่ใช้สินค้า สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ไหมคะ