Kerry เชคเลขไม่ได้เลยค่ะ ขอความรู้หน่อยว่าเกิดขึ้นเพราะอะไร

สั่งของจากทางร้านไป ร้านส่งให้แบบ kerry ได้เลข ได้ใบเสร็จมาแบบนี้ แต่พอเอาไปเชค ขึ้นแบบนี้
ร้านส่งให้เมื่อวานเย็นๆ ที่ส่งใบเสร็จมา
แต่จนตอนนี้ก็ยังเชคเลขอะไรไม่ได้เลยค่ะ

มีปัญหาตรง kerry หรือร้านยังไม่ส่งให้ค่ะ หรือ kerry รับเข้าระบบช้าเอง