ยืนยันตัวตน bluepay ที่ ธนชาต ผ่านมา2วันแล้วยังไม่สำเร็จอีก

เรื่องมีอยู่ว่า ได้ลง APP Bluepay Wallet และโอนเงินเข้าไป 150 บาท ซึ่งจะใช้ไม่ได้ ถ้าไม่ได้ยืนยันตัวตนก่อน โดยการยืนยันนี้ช่างยุ่งยาก ซับซ้อน เช่น ต้องถ่ายรูปบัตรประชาชน ต้องถ่ายรูปบัตรเทียบกับหน้าขอ

มีใครประสบปัญหาคล้ายกับผมบ้างไหมครับ ผมเคยใช้ E wallet มาหลายเจ้าไม่เคยมีปัญหาจนมาเจอ BluePay เป็น E wallet ที่ปัญหาการใช้งานเยอะมากบวกกับ call center ที่ไร้ประโยชน์สิ้นดี ผมเริ่มใช้BluePay จากตู้ฟ้า

ในการใช้ prompt pay ของ Bluepay ต้องเดินทางไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารธนชาต  ซึ่งแอพฯ บอกว่าใช้เวลา 1 วัน // ผ่านไปจนครบ 24 ชม. แล้วก็ยังใช้งานไม่ได้  เมื่อโทรไปสอบถามทาง Bluepay ก็จะขอให้ลูกค้าส

คือผมอยากจะรู้ว่า 2 ธนาคาร เค้าไม่คุยกันรึไง ประเด็นคือผมสแกนใบหน้าเพื่อที่จะเปิดบัญชีกับธนาคารออมสินครับ ทีนี้หลังจากที่ผมสแกนใบหน้าผ่านธนาคาร ธกส แล้ว เค้าก็ขึ้นปกตินะว่ายืนยันตัวตนสำเร็จ หลังจากนั้

ยืนยันตัวตนมา6วันแล้วยังไม่สำเร็จสักที ตรวจสอบอะไรนานขนาดนั้น

- เราโทรหาวันนั้นชั่วโมงนั้นที่เราลืมหยิบบัตรออกเลยค่ะ เจ้าหน้าที่คนที่ 1 บอก โอเค รับทราบ ประสานงานแล้ว ทำเป็นเคสเร่งด่วน จะรีบติดต่อกลับ (2 มค. 69 เป็นวันศุกร์) - 4 มค. 69 เป็นวันอาทิตย์ เราโทรหาตา

รีเซ็ตมือถือใหม่ แอปธนาคารต้องโหลด+สแกนหน้าใหม่ บัตรประชาชนหมดอายุ ทำใหม่แล้ว แต่...มีปัญหาเข้าแอปธนาคารไม่ได้ คือ ธ.กรุงไทย => นำบัตรประชาชน ไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็ม ธ.ทหารไทยธนชาต => แก้วันหมดอา