เครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้หมายเลข 09xxxxxxxxย้ายเครือข่ายมาดีแทค กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิม

ต้องทำไงคะ เมื่อวานมีขอความจากดีแทคว่า ขอบคุณที่ไว้วางใจย้ายเครือข่ายมาใช้ดีแทคไตรเน็ต ขณะนี้คำขอโอนย้ายหมายเลข 66............... อยู่ระหว่างดำเนินการ กรุณารอรับSMSแจ้งผลอีกครั้ง พอวันนี้มีข้อค

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราย้ายค่ายจากทรูเข้ามาดีแท็คพร้อมโปรย้ายค่ายกับส่วนลดค่าเครื่อง เราทำเรื่องตั้งแต่วันที่30เมษายน เวลา08.14 เวลา10.19 มีsms จากดีแท็คแจ้งว่าคำขอของหมายเลขxxxxxxxxxxได้รับการตรวจสอบ

เครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้หมายเลข 6664XXXXX ย้ายเครือข่ายมาดีแทค กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิม หรือสอบถามเพิ่มเติมโทร.1678

คือ เมื่อวันพฤหัสที่ 29 มีนาคม 2561 ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายออกที่ศูนย์ทรู ก็ปกติไม่มีอะไร เจ้าหน้าที่ก็ให้รหัสสำหรับย้ายค่ายไปติดต่อค่ายใหม่ได้เลย ซึ่งผมก็ไปติดต่อค่ายใหม่เรียบร้อย เขาบอกรอซิมตัดก็ใช้ซิม

1242 เบอร์ Call center true ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ปัญหาการใช้งานเน็ตไม่ได้

17.22 น. มีขอความจากดีแทคว่า ขอบคุณที่ไว้วางใจย้ายเครือข่ายมาใช้ดีแทคไตรเน็ต ขณะนี้คำขอโอนย้ายหมายเลข 66............... อยู่ระหว่างดำเนินการ กรุณารอรับSMSแจ้งผลอีกครั้ง พอ 19.00น มีข้อความว่า หมาย

1242 นี่คนใช้เยอะ หรือพนักงานไม่มีคะ โทรไปรอสายเกือบ ชม.แล้ว ไม่มีคนรับเลย

เราทำการเรื่องย้ายค่ายออกจาก True เนื่องจากสัญญาณทั้งโทรที่ไม่ค่อยมีสัญญาณ และเน็ตช้ามากกกกก(เราทำการแจ้งทั้งหน้าเคาน์เตอร์+โทร1242 ก็ได้รับแต่คำตอบเดิมคือจะให้ช่างมาดูและแก้ไขสัญญาณให้) ขอไล่ Timelin

เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า