ย้านค่ายเบอร์เดิมมาแล้วสัญญาณไม่ดี

อยากถามเพื่อนๆค่ะ พอดีเราย้ายค่ายจากเครือข่ายสีส้มมาเป็นสีฟ้า พอย้ายเสร็จสัญญาณไม่ดี ขึ้นแต่ 3G หมุนแล้วหมุนอีก เฟสก็ค้าง วีดีโอคอลก็ภาพแตก บางครั้งโทรเข้าก็ไม่ได้ คือไม่ว่าจะที่ทำงาน ที่บ้านสัญญาณก็มีแค่ 3G แล้วต้องติดสัญญา 12เดือน โทรไปทางคอลเซ็นเตอร์รอบแรกก็จะรีเซ็ตสัญญาณให้ อะรีเครื่องใหม่ ก็ยังเหมือนเดิม แต่ก็ดีขึ้นมานิดเดียว ก็เลยติดต่อไปใหม่ พนักงานก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะให้พนักงานติดต่อกลับ คืออยากทราบว่าถ้าสัญญาณไม่ดีแบบนี้ เราต้องทนใช่ให้ครบ1ปี หรือว่ามีวิธีอื่นที่สามารถขอเปลี่ยนเครือข่ายได้ เพราะเราต้องใช้มือถือเป็นหลักในการทำงาน ติดต่องาน  เพื่อนคนไหนเคยเจอแบบนี้บ้าง แล้วทำยังไงบ้าง แนะนำหน่อยนะค่ะ