ลืมรหัส wallet

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

ตั้งแต่มีรหัสotpส่งเข้ามาไม่เคยเห็นรหัสสวยขนาดนี้มาก่อน

มีการเรียกเก็บเงินจาก true money จำนวน 6164.04 บาท แต่ผมไม่รู้ว่ามันเก็บมาจากอะไร อยากยกเลิกมากๆเลยครับ