สมัครเน็ตในทรูวอลเลต แต่ยังไม่ได้เงินคืน

ต้องการย้ายตังจากหมายเลยเดิมเข้าเบอร์ใหม่ เพราะเบอร์เก่าไม่ได้ใช้งานแล้ว

พอดีสมัครเน็ตในทรูวอลเลต 128 บาท เลยได้เงินคืน 50% คือ 60 บาท และเขาก็ส่งข้อความมาว่า สามารถนำเงินคืนนี้ไป เพิ่มความเร็วเน็ตได้ แต่ผมซื้อไม่เป็นครับ ดูใน กูเกิล เขาก็บอกมา ให้กด *900* บลาๆๆๆ แต่ไม่ได้

ปกติเวลาซื้อเงิน ก็จะเข้าทันทีในแอพทรูวอลเลต นี้เป็นครั้งที่สองแล้วไม่คืน ตกลงคือเปลี่ยนแปลงแล้วใช่ไหมครับ ?

ซื้อโปรเนตของทรูลด50% ของเบอร์เติมเงินที่เป็นของเรา แล้วข้อความมันขึ้นเงินคืนในเบอร์เรา เราจะเอาออก ก็เลยเข้าไปในทรูวอลเลต แต่มันกลับกลายไปเป็นชื่อของคนอื่น เลยไปช็อปทรู ทางช็อปก็ให้ไปแจ้งความ ก็ไปแจ้

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง

ทรูมันนี่วอเล็ทส่ง e-Tex หรือใบกำกับภาษีมาให้ หมายความว่ายังไงครับ และต้องทำยังไง ?

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

หักจากทรูวอเลท 0925565234 149บาท