Ais playbox มีปัญหามาเป็นเดือนแล้วยังแก้ไม่จบอีกหรือครับ พนักงานก็ไม่รับสาย

Ais Playbox ตั้งแต่update ใหญ่ไปเมื่อปลายเดือนที่แล้ว เจอปัญหาน่ารำคาญหลายเรื่องมาก -กระตุก ค้าง เล่นไม่ได้เป็นพักๆ -ไม่สามารถต่อ External HD ที่ปกติใช้ดูหนังดูซีรี่ได้อีกแล้ว -พอช่องไหนที่ค้าง ก็เจอว

โซนปิ่นเกล้า หรือโดนกันหมด เบื่อจริงๆ เน็ตคุณโอเคนะ แต่กล่องเล่นค้าง ซ้ำไป วนไปวนมา ผมก็หนักใจที่จะอยู่ต่อนะ

คือเน็ตFibreใช้กับคอมกับโทรศัพท์ปกติดีค่ะ แต่พอใช้เปิด อะไรก็ตามในplayboxมันจะช้า กระตุก ไม่โหลดเลยค่ะ พอโหลดได้หน่อยไม่นานก็หมุนค้างอีกแล้ว

ลูกค้าเก่าใช้มาประมาณ 2 ปี Router 2.4G ที่ให้มาใช้ สัณญาน wifi ก็ดับๆติดๆ จนต้องปิดการส่งสัณญาน wifi ไป มาปล่อยที่ Access point ที่แถมมาให้อย่างเดียว ซึ่งสุดท้ายก็ไม่เสถียร เจ้าหน้าที่ช่างทาง CC บอกว่

ผมโทร1148 สำรองคิว รอนานมากกว่า30นาที ผมเลยพิมพ์ในแชท ของ. AIS ทุกแชท กลับไม่มีพนักงานคนไหนมาตอบเลย แถมผมทิ้งเบอร์ให้โทรกลับ กลับไร้การติดต่อจากพนักงานกระทู้พันทิปของ ค่าย AIS พวกคุณทำงาน เน้นตอบใน

ผมใช้Aia fiberและกล่องplay box ปัจจุบันดูทีวีไม่ค่อยเสถียรเลย ดูไปสัก10-20นาทีก็หลุดออกมาหน้าเมนูหลักตลอดแจ้งไปทางAis App.ให้รีโหมดมาแก้ก็ไม่หาย ต้องกดเข้าใหม่ เพื่อนๆช่วยแนะนำทีต้องทำยังไง?

ผมเป็นลูกค้า 3BB Fibre3 ปัจจุบันสัญญาณถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากมียอดค้างชำระครับ ก่อนหน้านี้ผมเคยทำเรื่องขอเปิดสัญญาณชั่วคราวไปแล้ว 3 วัน ซึ่งได้ครบกำหนดไปแล้ว แต่ตอนนี้มีความจำเป็นจริงๆ ที่

ค้างชำระแค่เดือนมกราคม แจ้งย้ายกล่องเน็ตข้ามจังหวัดแล้ว เจ้าหน้าที่ติดตั้งเข้ามาดูที่บ้านแล้วบอกติดตั้งไม่ได้ เดี่ยวทาง Ais จะยกเลิกบริการให้เอง ทำไมถึงค้างเป็น 2 เดือน ในเมื่อก่อนแจ้งย้ายแจ้งระงับสัญ