Lazada ไม่ส่งของตามกำหนด ทั้งๆที่ จ่ายค่าส่งด่วน

ผมขอแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการให้บริการของ สาขากันทรลักษ์ ซึ่งขณะนี้สร้างความเสียหายให้กับลูกค้าจำนวนมาก (มีหลักฐานความไม่พอใจจากผู้ใช้บริการในพื้นที่จำนวนหลายรายตามภาพแนบ) โดยมีประเด็นความผ

อยากซื้อ กล้อง Gopro ไว้ใช้พรุ้งนี้ สั่ง ซื้อ Goproใน lazada เมื่อวานนี้ เลือกส่งด่วนเพิ่มค่าส่ง เพิ่มเงิน 39฿ ในเว็บบอกว่า กำหนดนี้18 feb แล้วก็มีเมล์จาก lazada มายืนยันว่า ส่งวันนี้ 18 Feb (จริง)

เรื่องมีอยู่ เราจองโรงแรม Splash Beach Resort ภูเก็ต ผ่าน Booking.com ตั้งใจจะไปพักผ่อนกับครอบครัว สุดท้ายโดนโรงแรม บอกว่า ราคาที่ลงไปผิด บังคับให้เรายกเลิกการจอง และผิดถึง2ครั้ง ครั้ง1ที่ เราจองไปไ

เป็นแบบนี้มานานแล้วแต่ไม่ได้แก้สักที เจ้าหน้าที่ lazada ช่วยอะไรไม่ได้เจ้าหน้าที่ lazada ช่วยอะไรไม่ได้เคยติดต่อไปมากกว่า 10 ครั้งก็ไม่สามารถยกเลิกหรือว่าแก้อะไรได้ทั้งๆที่เบอรนี้ ซึ่งเป็นผูกกับบัญชี