จอดับเองขณะเล่นเกมคับ

อยากทราบว่าจอมันดับเองขณะเล่นอะคับลองไปล้างเครื่องก้แล้ว(รีเช็ตข้อมูลใหม่หมดอะคับ) ให้ร้านแกะออกก้แล้ว แต่ก้เป้นเหมือนเดิมคับ
ควรทำยังไงดีอะคับ ผมไม่อยากซื้อใหม่ ขอคำแนะนำด้วยคับ