มีใครขอคืนเงินจากช็อปปี้ โดยไม่ใช้วอลเล็ตได้ไหมคะ

พอดีซื้อของผ่านช็อปปี้แล้วแม่ค้ากดยกเลิกสินค้าแล้วเงินเข้าวอลเล็ตของระบบค่ะ พอดีเราไม่ต้องการสมัครวอลเล็ต ไม่อยากกรอกเลขบัตรค่ะ แต่ระบบไม่คืนเงินทางอื่น ไม่ทราบว่ามีใครเคยขอเงินคืนทางอื่นอย่างไรบ้างไหมคะ