ใครเคยโดนเก็บเงินย้อนหลังค่าโทรบ้างคะ

สงสัยเฉยๆ ว่าระบบเขามีปัญหาจริงๆ ใช่ไหม

เรื่องของเรื่องคือไปทำเรื่องย้ายเครือข่ายมา (ซึ่งแต่เดิมซิมนี้ใช้งานในเครือข่ายที่กำลังจะย้ายแล้วย้ายไปเครือข่ายอื่น)

ปรากฎว่าทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถทำการโอนย้ายได้เพราะมียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2014 จำนวน ประมาณ 200 บาท

สอบถามตอนแรกเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นยอดจากส่วนต่างการใช้งานหลังจากย้ายค่าย ซึ่งเราก็แย้งไปว่าไม่น่าจะถึง 200 ไปๆ มาๆ ก็แจ้งกลับมาว่าเป็นค่าใช้จ่ายตั้งแต่ระบบ 2G ช่วงเปลี่ยนเสา

และไม่สามารถดึงระบบการใช้งานเดิมมาให้ดูได้ด้วย //สุดท้ายแม่ก็จ่ายไปแบบงงๆ เพ่ือตัดปัญหา

แต่สงสัยว่าถ้าอย่างนั้น ทำไมค่าใช้จ่ายเดือนนั้นถึงไม่มีการส่งบิลเรียกเก็บมา หรือเวลาที่ไปจ่ายชำระที่ศูนย์บริการ เขาไม่มีแจ้งเราเลยเหรอว่ามียอดค้างชำระก้อนนี้

นอกจากเราแล้วยังมีใครที่เจออีกบ้าง

ป.ล. สงสัยไปอีก แล้วแสดงว่ารายได้ค่าให้บริการก้อนนี้ก็จะติดเป็น AR มากกว่า 3 ปี คนดูข้อมูลเขาไม่เอะใจเลยเหรอ หรือว่ามันเป็นส่วนน้อย เพราะถ้าอ้างว่าเป็นที่ระบบ ก็รอบนั้นทั้งเดือนก็ควรจะมีหนี้ที่ไม่ได้รับชำระกันมากกว่า 1 คน แล้วก็ควรจะมีคนที่บังเอิญ คนย้ายออกไม่ได้ดูข้อมูลนี้มากกว่า 1 คนเช่นกัน